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说话滴水不漏的九大隐规则(出书版)第 8 章

吕叔春 / 著
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听恭维话,都渴望得到别的赞赏和好评。好听的话,这是的天。有的词严义正,标榜自己受恭维,愿听批评,其实这只的门面话,如果信以为真,毫客气地批评的缺点,表面未必有所表示,心却很,对于只有降低,绝会增。所以运用兵法中的虚实之术,示假隐真,善说恭维话,这是事的本领。

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在催债活中,们可以的这,善于恭维债务,从而收回欠款。

1994年5月,盛世食品厂与波奇食品工业供销公司签订份价值50万元的糖的购销同。按同规定,盛世食品厂付给波奇食品工业供销公司预付款共计20万元,盛世食品厂应在3个月将波奇余款30万元全部付清,运输由波奇食品工业供销公司承担。

3个月,盛世食品厂的欠款迟迟没有汇。波奇食品工业供销公司这时正有几笔生意,需批资金投入,在这种,盛世食品厂的欠款还无异于雪加霜。波奇食品工业供销公司虽几次函电催讨,但无济于事,于是,供销公司派职工张某往食品厂讨债。

张某先着急立即去找盛世食品厂的厂杨某,而是多方打听了解杨某的年龄、格等况,得知杨某并非还了钱,而是希望拖延天是天,想那么还钱;杨某的子刚考重点学,杨某好广泛,特别喜欢书法,而且造诣颇,在杨某家里还挂着自己写的些字画。张某得知这些,对催债成竹在,已有全盘统筹规划。

张某打电话与杨某约定,在某张某将登门拜访。张某如期赶,未曾落座,就问寒问暖,极其热,似乎久别重逢,乡遇故知。落座,张某只字提债务,反而跟杨某聊起了家常,问及家中女几个,现在境况如何?杨某予以回答,当说到子刚考某重点学时,杨某脸泛起了层层笑意。这怎能逃张某锐利的眼睛。张某说自己也有子,三了,可惜成器,学习好。张某言语间流对杨某有如此子的羡慕之,并耐心向杨某讨如何育子女的方法。杨某对此触,侃侃而谈,流子的拳拳诲之心和望子成龙的期盼。张某时对杨某的某些观点表示赞同,慨。张某似乎经意地抬了头,盯着墙的书法中啧啧赞叹了几声,然问杨某,这是谁的墨?杨某连说:“奖”,这是自己孩子的作品。张某又夸了几句,说自己也酷书法,想请杨某指点二。杨某看了同行谈得更了。两越谈越投机,升温。到了适当的时候,张某委婉地说,公司目十分困难,请杨某考虑债务问题,杨某欣然同意。

第二天,张某得胜回朝,追到了30万元的欠款。

然而也忘记,往中们更渴望坦诚相见,真以待;更希望谦恭、诚实的往。如果分对象、分时机、分尺度,在际中总是千方百计、搜肠刮堆好话或赞词,就会常常事与愿违。有位因际而颇苦的青年朋友诉苦在与往时,总是竭恭维、美言别,谁知却因此愿与,更谈说什么心里话,有的甚至以为是个虚伪的。为此纳闷:为什么恭维别,却得到别的理解呢?这是因为没有把好言语往中虚实关系的缘故。

首先,看恭维对象,因而异。“到什么山,唱什么歌,见什么,说什么话。”说话际对象的年龄、别、职业、文化程度、社会地位和格特征,因而异,切可随意恭维,其是新,更小心谨慎。比如,位因于肥胖而发愁的姑说:“材实在是漂亮极了!”定会认为是在取笑悦;但如果对个为自己的材较好而到自豪的姑说这句话,却可以使增加对的好。还有义相砥,失相规”的“畏友”,们喜欢“直言讳”,越指足,越喜欢,而越恭维却越讨厌。同这类往,就应该“趋实而避虚”。往比较的朋友中才能使用这种方法,避免犯“而言”的错误。

其次,注意恭维的时机。古代兵法设计用谋,就是善于发现与捕捉事发展化之“机”,说话也是这样。当发现对方有值得赞美恭维的地方,就及时胆地赞美恭维,千万时机。若适时机地恭维,只能南辕北辙,结果事与愿违。同时还记住:当的朋友发现自己的某种足而正想改正时,却对的这种足之加赞赏,绝会令的朋友意。“朋友有劝规之谊”的古训,也是际中的个准则。

再次分寸,巧成拙。切实际的评价其实是种讽。使用多的华丽词藻,度的恭维,洞的奉承,只能使对方自在,甚至难堪、,结果令厌恶,适得其反。违心地、奉承和讨好也有损于自己的格。假如位字写得比较漂亮的朋友说:“您写的字是全世界最漂亮的!”结果只能使方难堪。但如果换句话说:“您写的字的确很漂亮!”的朋友定会,说定还会向介绍练字的经和经验呢。

在言语往中注意掌虚和实的关系,该实则实,该虚则虚,同时注意这种“虚”应建立在理解、鼓励的正常需的基础,为往创造种和谐友好的气氛,虚中有诚,发自肺腑,真意切。适度得的恭维会句句暖心,句句添友。而带着可告目的曲意是社中为们所齿的。

3.在第三者面赞美效果更好

赞美是种学问,其中奥妙无穷,但最有效的赞美则是在第三者面赞美别。这种方法仅能使对方愉悦,更有表现真实的优点。

秘密在告诉别成其为秘密。然而,们却常在许多场,听或者说告诉个秘密,能再告诉别!”们总是天真地认为对方会保守秘密,绝会再让,殊知隐藏住秘密是的常,而秘密终究会传到当事者的耳朵里。

倘若传递的事件有关个的名誉时,其影响可比拟。令心悸的是,如果这秘密是恶意的抨批评,在告诉时,连听话的也极有可能对产生安,怀疑这种也会采取同样的行诽谤自己。至于传到当事者耳朵里的果当然更用说。

但是,如果以“告诉个秘密,能再告诉别”的方式间接表达赞美之词,是是能获得比预期更好的效果呢?答案是肯定的。利用这种弱点,将称赞之词传去,的确是恭维别、尊重的良好方法。依据对心理学的研究,背的称赞比当面的赞美更能获得的欢心。

张某和李某毕业于同所重点学,同年分到某单位秘书任秘书。工作三年里有个升任科的名额。张某和李某各有所,张某的专业能非常强,但为有点清自傲,擅与往;李某的专业能虽然如张某,却非常擅,并且特别注意在各种适当的场宣传的能和成绩。再三考虑决定提拔李某。但张某心里很平衡,因为对李某十分了解,在学时,自己品学兼优,而李某却因多门考试及格差点让学校勒令退学回家。可如今,无能的李某却骑在自己头指手画。张某想通,就到局那里越级告状。哪里知官场官官相护,局但没有改的决定,还将这件事透给了。心狭窄的自然是怀恨在心,此给张某穿小鞋。

好听话谁都愿意听,表扬更是种很让陶醉的神享受。聪明的点,多赞美别吧。们总是期望别们能够有度的评价,们评价越们对的评价也就越。而且,当收回们的度评价时,为了争取让重新给予度评价,们会作的努。横扫欧亚陆的代战神拿破仑,非常于此

据说,在次防御作战时,意利军团两个屡立战功的团队因士气振而丢失阵地,拿破仑将这些表现摇的士兵集起,用悲伤和愤怒的声调说:“易丢掉自己的阵地,光荣的意利军团士兵应是这样的品质。”说着,命令边的参谋在这两个团的军旗句话:再属于意利军团。士兵们愧难当,哭着请拿破仑暂时写这句话,再给次立功赎罪的机会。此的作战中,士兵中奋勇冲杀,终于保住了自己的荣誉。

赞扬是种非常超的控制的手段,如果经常发自心地赞扬别就为能够对们施加影响打了基础,在这种基础形成们的批评意见会对们产生十分强烈而有效的影响。如果别接受了们的夸奖,即使的意见听起是那么让们也会比较乐于接受的意见。

总是喜欢听好听的话,即使明知对方讲的是奉承话,心里还是免了会沾沾自喜,这是的弱点。换句话说,受到别的赞美,绝会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。假如有位陌生说:“的朋友经常对说,是位很了起的!”相信的心会油然而生。因为这种赞美比起个魁梧的男当面对说:“先生,的崇拜者。”更让坦,也更容易相信它的真实。因为当直接赞美属时,对方极可能以为那是应酬话、恭维话,目的只在于安自己罢了。若是通第三者的传达,效果截然同了。此时,当事者必然认为那是认真的赞美,毫无虚伪,于是真诚接受,已。在,这位属会更加努工作,以报答的“知遇”之恩。

事实,在们的周围,可把这种方法派用场之胜枚举。例如希望孩子用功读书时,如果整天训孩子,也很难说有多效果,假如孩子从别那里知对自己的期望和关心,在自己的心血,自然会产生极

在待事中,当评价属的工作时,当然更可以使用此法。例如让属的司说句好话,或故意在属的子和朋友面赞美,这些方法都能收到相当好的效果。

试想,如果有告诉,某某说了许多关于的好话,吗?这种赞美,如果当着的面说给听,或许会适得其反,让到虚假,或者怀疑于真心。为什么间接听觉得特别的悦耳听呢?那是因为坚信对方是在真心赞美

4.赞美之词有“闪光点”

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